Oggi 200 passeggeri diretti alle Canarie sono rimasti a terra all’aeroporto di Fiumicino per lo sciopero biano dei controllori di volo greci. Federconsumatori ricorda che, in questi casi, si ha diritto al riposizionamento il prima possibile su un altro volo, o al rimborso del biglietto non usufruito e, comunque, a ricevere, da parte della compagnia, tutte le assistenze del caso (vitto e alloggio) per il tempo di attesa prima di ripartire. Federconsumatori invita, quindi i passeggeri a conservare gli scontrini che attestino le eventuali spese per pasti e generi di prima necessita’ che dovranno essere rimborsati.
E l’associazione dei consumatori chiede alla compagnia aerea di dimostrare all’Enac che la cancellazione del volo sia dipesa dallo sciopero bianco dei controllori di volo greci, in caso contrario i passeggeri avranno diritto anche alla compensazione pecuniaria, il cui importo varia a seconda della tratta aerea.
In attesa dell’introduzione della Class action europea, Federconsumatori ricorda che, una nuova Direttiva Europea prevede il risarcimento per danni da vacanza rovinata: in caso di giorni di mancata vacanza, si puo’ aprire un contenzioso per il risarcimento di quanto perso.

fonte: www.tuttoconsumatori.it