Le associazioni dei consumatori aderenti a Casper - Comitato contro le speculazioni e per il risparmio (Adoc, Codacons, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori) hanno inviato oggi una lettera al sindaco di Roma Gianni Alemanno chiedendo di rinominare la Commissione dei Saggi chiamata a pronunciarsi sugli aumenti delle tariffe taxi. ''Dopo la decisione di ieri dell'Antitrust - spiega il Casper - abbiamo chiesto al sindaco di reinsediare la Commissione, prevedendo al suo interno un rappresentante degli utenti scelto dalle 4 associazioni, cosi' da dare voce anche ai consumatori, ossia a coloro che piu' di tutti verranno colpiti dai rincari''. ''Questa ...leggi tutto»

Ancora polemiche sul Grande Fratello, dopo le bestemmie dette da Nathan Lelli. Il concorrente e' stato subito squalificato dalla produzione, ma l'Adoc chiede la chiusura della trasmissione e il rimborso per tutti quelli che hanno televotato. "Basta volgarita', basta imprecazioni, basta Grande Fratello - dice Carlo Pileri, il presidente dell'Adoc - chiediamo all'Agcom di intervenire immediatamente per far chiudere una trasmissione che quest'anno ha superato il limite della decenza". Secondo Pileri "le continue bestemmie e i turpiloqui non possono essere puniti con la semplice squalifica dei concorrenti, si deve annullare l'intera edizione, prevedendo il rimborso integrale ai telespettatori di quanto ...leggi tutto»

Non tutti sono tenuti a pagare il canone Rai, ma la circolare che stabilisce i requisiti per l'esenzione non e' adeguatamente pubblicizzata ne' dai media ne' dagli uffici competenti. Lo denuncia il Movimento consumatori (sezione di Capitanata) che sottolinea: "Soltanto a ottobre 2010 e' stata pubblicata la circolare dell'Agenzia dell'Entrate con la specifica per individuare i soggetti che potessero beneficiare di tale esenzione e le modalita' per accedere a tale beneficio. Siamo rammaricati soprattutto dal fatto che tale circolare e' stata poco pubblicizzata sia dai media nazionali che dagli uffici competenti. Ed ancor piu' avviliti, quando constatiamo che, quotidianamente i ...leggi tutto»

Bisogna fare ordine nei claim dei prodotti che vantano la presenza di betaglucani (sostanze presenti in alcuni cereali) pubblicizzati come panacea contro il colesterolo, rendendo piu' "soft" i messaggi che vengono lanciati, perche' gli alimenti "anticolesterolo" non sempre funzionano. Lo rivela Altroconsumo che, a partire dalla sanzione dell'Antitrust alla pasta di riso Scotti Attiva, ha deciso di segnalare all'Autorita' altri prodotti per fare ordine nei messaggi riportati in etichetta. Altroconsumo ricorda che secondo quanto stabilito dall'Autorita' europea per la sicurezza alimentare (Efsa), i betaglucani semplicemente contribuiscono a mantenere le normali concentrazioni di colesterolo a patto che i prodotti che vantano ...leggi tutto»

Altroconsumo fa sapere che Ikea ha deciso di ritirare dal mercato le tazze in vetro Rund e invita i clienti a riportarle in negozio per ricevere il rimborso. Dopo le segnalazioni di rotture del prodotto, "Ikea ha deciso di effettuare alcune verifiche che hanno evidenziato variazioni nello spessore del vetro. Per questo - scrive l'Associazione in una nota - come misura precauzionale, Ikea invita i suoi clienti a restituire le tazze in vetro Rund, in tutti i mercati. E mette a disposizione il numero verde 800 92 46 46 per ulteriori informazioni". fonte: www.tuttoconsumatori.it ...leggi tutto»

Sono 6 le vittorie ottenute da Federconsumatori per i rimborsi ai risparmiatori truffati con i bond Argentina. Il 10 gennaio 2011 il Tribunale di Ferrara ha depositato 6 importanti sentenze, con le quali 2 Casse di Risparmio locali, quella di Ferrara e di Cento, sono state condannate a restituire ai risparmiatori decine di migliaia di euro, oltre gli interessi legali dall'epoca di effettuazione degli investimenti e le spese legali. Quelle di oggi si aggiungono alle centinaia di sentenze positive ottenute dalla Federconsumatori in tutta Italia e alle moltissime sentenze favorevoli ottenute a Ferrara. L'associazione pertant invita i risparmiatori che ancora ...leggi tutto»

Rischia di perdere efficacia la sentenza del 2009 della Corte Costituzionale che aveva dichiarato illegittimo il prelievo del 10% ed esposto tutte le aziende di smaltimento dell'immondizia ai ricorsi dei cittadini per ottenere il rimborso di quanto indebitamente sborsato. La circolare inviata l'11 novembre dal direttore generale delle Finanze ai Comuni precisa, infatti, che la tariffa ambientale deve "continuare a essere assoggettata all'Iva". "Siamo sconcertati, una circolare non puo' ribaltare le decisioni di una sentenza della Corte Costituzionale - dice Carlo Pileri, il presidente dell'Adoc - si vuole scippare ai cittadini un diritto sancito dalle sentenze della Cassazione e della ...leggi tutto»

"Lo avevamo detto subito che l'ordinanza antismog del Comune di Milano sarebbe stata un fallimento. Ora arriva anche la conferma dall'Arpa. E' paradossale, per non dire vergognoso, ma da quando e' in vigore il blocco dei veicoli, le polveri sottili, invece di scendere, sono addirittura salite e ieri, in tutte le centraline, si e' toccato il record degli ultimi 7 giorni. Ci complimentiamo con la Moratti!". Lo ha detto il presidente del Codacons, Marco Maria Donzelli. "Non era una previsione difficile. Che senso ha, infatti, bloccare 24 ore su 24 i veicoli che la Regione Lombardia gia' blocca dalle 7,30 ...leggi tutto»

Contratti non richiesti e firme false anche di utenti deceduti da anni. A mettere in atto questi comportamenti piu' che scorretti e' Enel Energia, che e' gia' stata multata dall'Antitrust per pratiche commerciali scorrette a settembre 2008. La denuncia odierna arriva dal Movimento difesa del cittadino che, dopo aver ricevuto denunce documentate dei consumatori, si e' rivolto alle Procure della Repubblica che hanno avviato indagini. I casi denunciati vanno sono molti: avvisi affissi nei condomini che annunciano visite di un incaricato Enel per firmare contratti con cui "bloccare il prezzo dell'energia"; letture di contatori cui segue la firma su un ...leggi tutto»

Altroconsumo ha segnalato all'Antitrust la crema Nivea con Calcium. Secondo l'associazione il messaggio pubblicitario di questo prodotto e' ingannevole poiche' "i bisogni delle ossa non si curano con le creme". Altroconsumo spiega che "il calcio e' indubbiamente una sostanza indispensabile per l'organismo, in particolare con l'avanzare dell'eta', quando per le donne iniziano a presentarsi i primi problemi di osteoporosi. Ma la quotidiana dose di calcio di certo non viene assunta attraverso la pelle per effetto di una crema idratante, come vorrebbe lasciar credere lo slogan di Nivea Visage Vital Calcium". "Non farti confondere - consiglia Altroconsumo - l'apporto di calcio ...leggi tutto»

Il presidente dell'Antitrust, Antonio Catricala', ha anticipato al free pres Metro, che la Rai si e' impegnata a garantire un televoto trasparente. Per questo durante le cinque giornate del Festival, il conduttore, Gianni Morandi, ricordera' che il concorrente che risultera' votato da un call center verra' squalificato. E lo stesso concetto sara' chiarito da una scritta che scorrera' in sovraimpressione. "E' un bel passo avanti, dopo i molti passi indietro dell'anno scorso - ha commentato Massimiliano Dona, il segretario generale dell'Unione nazionale consumatori - I telespettatori hanno diritto alla trasparenza e se decidono di partecipare al televoto devono essere certi ...leggi tutto»

"Se le banche volessero veramente aiutare le famiglie dovrebbero abbassare il costo del denaro che nel nostro paese e' piu' alto dello 0,49% rispetto alla media Ue. La moratoria di altri sei mesi per la presentazione delle domande per le rate dei mutui, annunciata dall'Abi per una proroga fino al 31 luglio 2011 non porta alcun vantaggio tangibile ai consumatori se non quello di rinviare, a titolo ancor piu' oneroso, i pagamenti''. Lo denuncia un comunicato dell'Adusbef in cui l'associazione chiede di comunicare quali siano stati gli introiti extra conseguiti sul bisogno dei cittadini, oltre ai tassi pattuiti. fonte: www.tuttoconsumatori.it ...leggi tutto»

Gli immigrati si trovano spesso in una condizione di "precarieta' dei diritti" che vede una lunga serie di difficolta' e criticita' nel rapporto con la pubblica amministrazione, la sanita', la giustizia. Fra le criticita' che diventano diritti negati ci sono, ad esempio, i lunghissimi tempi di attesa per il rilascio e il rinnovo dei permessi di soggiorno, frutto spesso di disorganizzazione degli uffici e della complessita' della burocrazia, con la conseguente lesione di diritti fondamentali come quello di circolare, di lavorare e di studiare. Per questo Cittadinanzattiva, "sulla base delle numerose segnalazioni ricevute, ha promosso un'azione collettiva contro la pubblica ...leggi tutto»

Adiconsum chiede al governo di istituire una vera Autorita' indipendente dell'acqua, sul modello di quella dell'energia, che possa erogare sanzioni e vigilare sul mercato dell'acqua. "Adiconsum - dice Pietro Giordano, segretario nazionale dell'associazione - e' contraria a contrapposizioni referendarie e ideologiche che non servono ai consumatori, esistono infatti aziende pubbliche che efficientemente e con costi sostenibili gestiscono l'acqua, come esistono aziende private altrettanto efficienti e con costi sostenibili". "La vicenda Telecom dimostra - prosegue Giordano - come le privatizzazioni non sempre producono abbattimento dei costi per i consumatori e qualita' dei servizi. Solo regole certe che consentano di evitare gli ...leggi tutto»

"Non era necessario essere geni della statistica per prevedere che i saldi sarebbero andati male, cosi' come le vendite natalizie e come piu' in generale il totale delle vendite, come peraltro aveva previsto l'Osservatorio nazionale di Federconsumatori". Lo denuncia Rosario Trefiletti, presidente Federconsumatori, tracciando un bilancio negativo dell'andamento dei saldi invernali. "Con un potere di acquisto delle famiglie, soprattutto quelle a reddito fisso, ridotto ai minimi termini (meno 9,6% negli ultimi tre anni) e con la diminuzione dell'indebitamento da credito al consumo per il secondo anno consecutivo (meno 11 % nel 2009 e meno 4% nel 2010), che cosa ci ...leggi tutto»

Le rilevazioni dell'Adoc segnalano saldi con andamento "peggiore del previsto", con un calo complessivo del 18% e l'emergere del fenomeno dei saldi online, che permettono sconti anche fino al 50%. Spiega il presidente dell'Adoc Carlo Pileri: "I saldi stanno andando malissimo, peggio del previsto, il calo delle vendite e' pari al 18%, con una diminuzione della spesa pari al 12% rispetto allo scorso anno, per un totale di appena 110 euro a persona. Male soprattutto le calzature, che segnano un meno 23% e l'abbigliamento di bassa qualita' (meno 30%). Mentre l'abbigliamento di alta qualita' segna un, seppure minimo, rialzo del ...leggi tutto»

Nei giorni scorsi Altroconsumo ha ricevuto alcune segnalazioni da parte di soci sul comportamento di Cogeser Vendite, piccolo fornitore di gas attivo in provincia di Milano. In una lettera inviata ai propri clienti, Cogeser comunica che, a partire dal primo gennaio 2011, e' applicato uno sconto sulla tariffa del gas come premio fedelta'. Per beneficiare dello sconto il cliente non dovra' fare nulla: basta il silenzio assenso. Cogeser informa, pero', che tale consenso comporta il passaggio a una tariffa diversa da quella precedentemente applicata: si passa infatti dal mercato tutelato, con tariffa stabilita dall'Autorita' per l'energia elettrica e il gas, ...leggi tutto»

Le nuove tariffe dei taxi a Roma sono state approvate dalla Commissione di congruita'. Per l'Adoc, che aveva espresso dubbi sui criteri di valutazione della Commissione, l'aumento e' da bocciare perche' le tariffe sono gia' alte. L'Adoc prevede un calo del 10-15% della clientela per i tassisti. "Il servizio taxi - commenta il presidente dell'Adoc, Carlo Pileri - gia' oggi, ha un costo sufficientemente elevato, al limite dell'utilizzo per l'utente medio; con l'aumento delle tariffe c'e' il rischio concreto che il taxi diventi un mezzo riservato solo a quella fetta di utenza che ha la possibilita' di chiedere il rimborso ...leggi tutto»

Un ricorso urgente del Codacons al Tar del Lazio contro la Commissione dei saggi voluta dal Comune di Roma per decidere sulla congruita' degli aumenti tariffari dei taxi. "Il parere della Commissione, previsto per oggi, va bloccato, poiche' i criteri su cui poggera' la decisione dei "saggi" sono assolutamente sbagliati e lesivi dei diritti degli utenti - spiega il Codacons - In particolare dimostreremo al Tar come sia assurdo il parametro scelto dalla Commissione per stabilire gli aumentati costi a carico dei conducenti dei taxi, e che si basa sul rilascio di nuove licenze, ossia su un incremento della concorrenza ...leggi tutto»

"L'associazione e' soddisfatta della nomina del nuovo presidente dell'Autorita', Guido Bortoni". E' quanto si legge in una nota del Movimento consumatori. "Una nomina necessaria - commenta Ovidio Marzaioli, responsabile del settore Energia & Ambiente del Movimento consumatori - Auguriamo buon lavoro al presidente e ai nuovi consiglieri e auspichiamo che le attivita' dell'Autorita' diano frutti concreti in termini di tutela dei diritti dei cittadini, dopo l'ottima gestione del presidente uscente, Alessandro Ortis". fonte: www.tuttoconsumatori.it ...leggi tutto»