Ascolto e coinvolgimento del consumatore, ''cantieri di lavoro'' permanenti, introduzione della conciliazione paritetica per alcune controversie e InfoPoint di educazione finanziaria: questi alcuni dei punti di forza del nuovo Accordo quadro siglato oggi fra UniCredit Group e 12 associazioni di consumatori del Cncu (Adiconsum, Assoutenti, Adoc, La casa del consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega consumatori, Movimento consumatori, Movimento difesa del cittadino e Unione nazionale consumatori). L'accordo rappresenta l'evoluzione di quello siglato nel luglio 2008. In numerose filiali del gruppo ci saranno cosi' gli InfoPoint, desk allestiti in forma permanente e gestiti dalle associazioni, a cui rivolgersi per informazioni su ...leggi tutto»

Tempo di saldi e di stime sugli acquisti. Secondo l'Adoc, il 54% dei consumatori effettuera' acquisti durante le vendite di fine stagione, ma con una spesa che scendera' del 4% e budget piuttosto limitati, poiche' solo il 14% spendera' piu' di 100 euro. Fra i giovani nella fascia fra i 18 e i 40 anni, inoltre, aumenta il ricorso agli acquisti di capi di abbigliamento online. ''Prevediamo una leggera ripresa rispetto allo scorso anno, quando a non effettuare acquistare furono il 48% dei consumatori ma la spesa per famiglia si attestera' sui 200 euro, circa il 4% in meno del ...leggi tutto»

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Sara' una ''stangata'' da 886 euro all'anno a famiglia. E' questo per Adusbef e Federconsumatori il conto che si troveranno a pagare gli italiani aggiornato alla luce delle ricadute della manovra economica in corso di approvazione. A fare la parte del leone sui portafogli nazionali saranno le assicurazioni con un aumento medio del costo pari a 159 euro. Seguono gli aumenti decisi per la tariffe aeroportuali che peseranno mediamente per 65 euro a cui si aggiungeranno i 60 euro stimati in seguito all'aumento delle tariffe autostradali ed i 75 euro l'anno dai pedaggi. E ancora: 90 euro per l'aumento delle ...leggi tutto»

Ritiro ''uno a uno'': i venditori di apparecchi elettrici ed elettronici sono tenuti a ritirare gratuitamente gli elettrodomestici usati in caso di acquisto di un apparecchio dello stesso tipo. La norma e' in vigore dal 19 giugno ma le persone sono poco informate e i punti vendita complessivamente impreparati, se solo il 40% di essi e' effettivamente pronto al ritiro dell'elettrodomestico usato contestualmente all'acquisto di quello nuovo. Sono i risultati di una indagine realizzata da Altroconsumo su 9 ipermercati e 26 negozi specializzati in 8 citta' (Bari, Firenze, Milano, Napoli, Palermo, Roma, Torino e Venezia). Risultato? ''Meno del 20% dei ...leggi tutto»

''Seppure in lieve frenata, il tasso di inflazione all'1,3% si conferma, come sosteniamo da tempo, un dato estremamente grave, oltre che difficilmente spiegabile'': e' il commento di Federconsumatori e Adusbef alle odierne stime sull'inflazione dell'Istat, che parla di un rallentamento dell'inflazione annuale dall'1,4% di maggio all'1,3% di giugno. Per le due associazioni, pero', la situazione delle famiglie non e' affatto migliorata e dunque la capacita' di acquisto continua a scendere. ''L'inflazione a questi livelli comportera' ricadute di 390 euro annui per ogni famiglia, contribuendo cosi' a ridurne ulteriormente la capacita' di acquisto, con pesantissime ricadute sui consumi, non solo in ...leggi tutto»

Da domani al via le nuove tariffe biorarie dell'Autorita' per l'energia elettrica e il gas: con la bioraria, l'energia elettrica costera' di meno dalle 19 alle 8 dei giorni feriali e il sabato, la domenica e le giornate festive (fasce orarie F2 e F3 in bolletta) mentre i prezzi saranno piu' elevati durante la giornata (dalle 8 alle 19, fascia F1). Il Ctcu (Centro tutela consumatori e utenti) si interroga sui possibili risparmi per le famiglie, pubblicando online delle tabelle comparative e una guida per orientarsi fra le tariffe, ''Energia elettrica - 1 luglio 2010: la nuova tariffa bioraria''. La ...leggi tutto»